Políticas de Envio e Devolução

Envio

• Enviamos para todo o Brasil por transportadoras parceiras.
• O pedido é despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• O código de rastreio é enviado pelo WhatsApp.
• O frete exibido no site é uma estimativa e é confirmado no atendimento.

Recebimento

Confira a embalagem na entrega. Se houver avarias visíveis, recuse o recebimento ou registre a ocorrência com o entregador e nos avise em até 24 horas com fotos.

Devolução e arrependimento

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem sinais de instalação, na embalagem original e com todos os acessórios.

Troca por modelo errado

Se a tela não for compatível com sua TV, entre em contato antes da instalação. Para evitar isso, confira sempre o modelo na etiqueta traseira da TV.